Почему прерывается загрузка

Почему прерывается загрузка

Что делать при ошибке «загрузка прервана» в Яндекс браузере?

Дальше рассмотрены способы решения сбоев для каждой неисправности, указанной в предыдущем разделе.

Не хватает места для файла

Проблема встречается чаще остальных, поэтому и рассматривается первой. Если на локальном диске, на который установлена загрузка по умолчанию, нет достаточного количества места, начнёт отображаться ошибка во время скачивания. Чтобы успешно загрузить файл, рекомендуем освободить место или изменить путь к папке для загрузок, можем разместить её на другом логическом диске.

Чтобы понять, что проблема именно в недостатке места, открываем «Мой компьютер» и смотрим на строку под логическим диском. Здесь показывается «ХХ Гб свободно из ХХХ Гб», где ХХ – величина свободной памяти, а ХХХ – весь объём диска. Элементарным индикатором исчерпания места на диске служит цвет полосы загрузки. Если она красная, значит недостаточно места для нормальной работы Windows (если именно на этот диск установлена операционная система).

Полезно! Если точно не знаем, какой диск нужно проверить, сразу следует узнать путь к папке с загрузками. Для этого в Яндекс браузере:

  1. Открываем меню обозревателя (стек полос в правом верхнем углу) и переходим в раздел «Настройки».
  2. Нажимаем на кнопку «Показать дополнительные настройки», расположенную в конце страницы.
  3. Ищем раздел «Загруженные файлы» и смотрим на строку «Сохранять в:». Нас интересует только буква диска, это может быть C:\, D:\, E:\ и т.п. Эта буква и показывает, какой раздел нужно проверить на наличие памяти.

Как освободить место:

  • Убрать старые, ненужные программы, неиспользуемые игры;
  • Очистить или перенести на другой диск папки с музыкой, видео и фотографиями;
  • Выполнить очистку временных файлов. Простой способ удалить куки, кэш и остальные бесполезные файлы – запустить анализ системы в программе CCleaner.

Недостаточная скорость интернета

Если файл скачался не полностью, сразу проверяем доступ к интернету и его качество. Рекомендуем выполнить диагностику на сервисе SpeedTest.net.

Здесь есть 2 важных нюанса:

  • Во время проверки обращаем внимание не только на скорость, также важной характеристикой сети является пинг. Если пинг выше 100-120 мс, стоит задуматься о смене сервера;
  • Обязательно обращаем внимание на физическое расположение сервера. Многие провайдеры «грешат» тем, что хорошо работают с серверами в пределах страны, но характеристики сети резко падают при подключении к зарубежным серверам. Если есть подобные подозрения, выполняем точечную проверку пинга при доступе к конкретному ресурсу:
  1. Делаем клик по сочетанию клавиш «Win+R».
  2. Далее вводим команду cmd и нажимаем OK (откроется командная строка).
  3. Вводим команду «ping» и указываем доменное имя сайта, с которого выполняется скачивание. Важно! Перед доменным именем не должно стоять приставки http://, https:// и www. Правильный вид – «ping.ru».
  4. В пределах нормы можем считать результат до 100-120 мс (отображается после «время=»). Если показывается хоть одна строка «Превышен интервал ожидания запроса», доступ к ресурсу прерывается, это и является причиной того, что загрузка преждевременно прекратилась.

После определения наличия неполадок, время диагностировать с какой стороны они появляются: клиента (пользователя) или сервера. Для этого выполняем подобные манипуляции ещё с несколькими сайтами. Если ситуация сохраняется в отношении 3-4 ресурсов, проблема с нашей стороны. Если в отношении всех остальных ресурсов всё работает как нужно, значит неполадки на стороннем сервере.

Единственное действие, что можем сделать, если загрузка прервана в Яндекс браузере по причине неисправности с клиентской стороны – обратиться за помощью к провайдеру и сообщить о проблеме. Также поступаем при сбоях на сервере, только обращаемся к администратору сервера или сайта.

Нет папки для скачивания файлов

Если обозреватель не находит папки, указанной в качестве места для сохранения файлов, скачивание оказывается прерванным.

Проверяем правильность введённого пути и меняем его по необходимости:

  1. Переходим на страницу «Настройки» в Yandex browser.
  2. В строку «Поиск настроек» (находится в правой части окна) вводим словосочетание «Сохранять в».
  3. Копируем путь из строки под названием раздела, открываем «Этот компьютер» и вставляем в адресную строку. Подтверждаем переход, нажимая Enter.
  4. Если открылась новая папка, причина ошибки «загрузка прервана» не в ошибочно указанном пути к директории, мы продолжаем поиск неисправности со следующего раздела. Если появляется ошибка «Windows не удаётся найти…», путь для загрузки указан неверно, его нужно заменить.
  5. При обнаружении ошибки возвращаемся в Яндекс обозреватель и нажимаем кнопку «Изменить» справа от пути. С помощью «Проводника», указываем путь к существующей папке на любом диске с достаточным объёмом свободного места.

Скачивание блокирует система Protect

Технология активной защиты Protect показывает сообщение «Осторожно! По данным Яндекса, скачивание файлов на этом сайте может нанести вред вашему компьютеру». Блокировку можем обойти, нажав на кнопку «Игнорировать это предупреждение». Система защиты Protect, на этом не останавливается, она может заблокировать загрузку файла уже непосредственно на этапе скачивания. Приходится отключать систему Protect, иначе не загрузить «подозрительные» файлы, ошибка во время загрузки не позволяет включить скачивание.

Если есть уверенность в собственных силах (в случае заражения файла, придётся начинать борьбу с вирусом) или есть доверие разработчику файла, можем отключить автоматическую проверку безопасности:

  1. Нажимаем на «Меню Яндекс.браузера» и выбираем параметр «Настройки».
  2. Кликаем на вкладку «Безопасность», она находится справа от «Настройки».
  3. В списке «Защита от угроз» снимаем выделение с пункта «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов».
  4. Пробуем скачать файл повторно.

Повреждённые файлы профиля

В целях персонализации браузера, все настройки, кэш, куки, история, временные файлы и подобное сохраняются на компьютере пользователя. При повреждении отдельных элементов или группы файлов, Яндекс обозреватель начинает сталкиваться со сбоями.

Если файл скачался не полностью и появилась ошибка «загрузка прервана», рекомендуем очистить браузер от временных файлов. Лучше удалить все маловажные данные, нередко это помогает восстановить работу обозревателя. Удалить данные можем на странице «Очистить историю», которая открывается после удержания сочетания клавиш Ctrl + Shift + Del. Здесь можем выделить все пункты и установить период удаления «За всё время».

Метод очистки временных файлов работает не всегда. При появлении серьёзного сбоя, приходится полностью удалять данные профиля.

Важно! Во время отключения от учётной записи все данные автоматически удаляются. Если браузер настроен и в нём отключена синхронизации, лучше включить функцию заранее. После повторного подключения к аккаунту в Yandex browser происходит синхронизация данных. Все настройки возобновляются, расширения повторно устанавливаются.

Как отключить профиль:

  1. Переходим в раздел «Настройки» в Яндекс веб-обозревателе.
  2. Ищем раздел «Профиль», выбираем активный профиль и нажимаем на кнопку «Удалить».
  3. Появляется всплывающее окно «Удалить профиль?», выбираем «Удалить».
  4. Повторяем попытку скачивания файлов.
  5. Чтобы возобновить синхронизацию нажимаем в разделе «Профиль» на кнопку «Добавить профиль». Остаётся лишь ввести логин с паролем.

Серверная ошибка

Если загрузка прекратилась из-за сбоя на удаленном сервере, придётся дождаться решения проблемы или воспользоваться другим источником. Через некоторое время следует скачать файлы повторно уже без ошибок. Мы не можем напрямую повлиять на скорость проведения технических работ, но порой отправка комментариев или связь с администраторами ресурса помогает быстрее решить неполадку.

Система повреждена из-за вирусов

Вирусы становятся умнее и постоянно находят всё новые уязвимости в системе. Их разрушительное влияние приводит к самым непредсказуемым нарушениям в Windows. Одной из потенциальных проблем является ошибка во время загрузки файлов.

Выход из ситуации – запустить сканирование с помощью антивируса. Подойдёт любое антивирусное ПО, но лучше брать от известных производителей с активным обновлением баз сигнатур. Обращаем внимание на Kaspersky, Avast, NOD32.

Файловая система подобрана неправильно

Особенно часто встречается неисправность при попытке загрузить файл сразу на съёмный накопитель. Обычно новые флеш-накопители поставляются с файловой системой FAT32. Стандарт может неправильно определять объём накопителя. Вместо заявленного объёма в 16, 32, 64 Гб на флешке может отображаться только 4 или 8 Гб. Рекомендуем переустановить файловую систему на NTFS, стандартно использующуюся в Windows.

Как сменить файловую систему:

  1. Подключаем флешку к USB-порту и дожидаемся её установки.
  2. Открываем раздел «Этот компьютер».
  3. Нажимаем правой кнопкой мыши по логическому диску, соответствующему флеш-накопителю, и выбираем «Форматировать…».
  4. В разделе «Файловая система» указываем NTFS и кликаем на кнопку «Начать».

Браузер работает неправильно

Негативно повлиять на работу Яндекс обозревателя способны: конфликты с другим ПО, ошибки во время установки, удаление отдельных файлов браузера. При появлении сбоя спустя какое-то время использования обозревателя, рекомендуем выполнить восстановление браузера. Если сразу после установки он работает неправильно, лучше удалить и заново установить веб-обозреватель от Яндекса.

Как восстановить браузер:

  1. Идём на страницу «Настройки».
  2. Пролистываем весь список до конца и открываем раздел с дополнительными настройками.
  3. В разделе «Сброс настроек» нажимаем на «Сбросить настройки».
  4. В новом окне кликаем на кнопку «Сбросить».

При отсутствии позитивного эффекта от действия, придётся переустанавливать Yandex browser.

Как переустановить браузер:

  1. Переходим на сайт компании IObit, здесь нужно получить программу IObit Uninstaller.
  2. Устанавливаем и запускаем приложение.
  3. На начальном экране в разделе «Программы» ищем «Yandex».
  4. Нажимаем на мусорную корзину в столбце «Действие».
  5. В появляющемся окне выделяем пункт «Автоматически удалять остаточные файлы».
  6. После полного удаления файлов и записей в реестре, скачиваем Yandex браузер с официального сайта и запускаем процесс установки.

Важно! После переустановки все данные сотрутся. Если они нужны, предварительно включаем синхронизацию с аккаунтом Яндекс. На странице «Настроек» нажимаем «Настроить синхронизацию». В следующем окне кликаем на «Включить синхронизацию». Те же действия выполняем уже на новом Яндекс браузере, затем он автоматически начинает обновляться до прежнего состояния.

Загрузка заблокирована антивирусом

Одной из причин ошибки «загрузка прервана» является блокировка действия антивирусной программой. Хоть антивирусы и умны, они не всегда правильно определяют, что нужно блокировать. Простой способ выяснить так ли это – временно отключить антивирус и попробовать скачать файлы. В каждом антивирусе отключение выполняется по-разному, обычно после нажатия ПКМ по иконке отображается опция для отключения программы.

Если скачивание успешно завершилось после отключения антивируса, рекомендуем добавить Яндекс браузер в исключения.

Способ добавления в исключения в антивирусе Avast выглядит так:

  1. Нажимаем на иконку антивируса в трее (слева от времени на нижней строке).
  2. Кликаем на элемент «Меню» (левее от кнопки сворачивания, закрытия окна) и выбираем «Настройки».
  3. На вкладке «Общие» разворачиваем список «Исключения».
  4. Справа от строки «Введите путь к файлу» нажимаем «Обзор».
  5. Указываем путь к каталогу с файлом Yandex.exe. Стандартно устанавливается в раздел C:\Users\Имя ПК\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application. Если во время установки указано иное местоположение, путь несколько отличается.
  6. Нажимаем «Ок» и закрываем окно антивируса.

Серьёзные системные сбои

Лучший способ вернуть систему в полностью работоспособное состояние – восстановить Windows. Единственный недостаток метода заключается в необходимости иметь точку восстановления, созданную в момент стабильной работы системы.

Как выполнить восстановление:

  1. В поиск в панели «Пуск» или в «Поиск в Windows» (справа от «Пуск») вводим «Восстановление».
  2. Выбираем одноимённый раздел «Восстановление».
  3. Нажимаем на второй пункт «Запуск восстановления системы».
  4. Кликаем на кнопку «Далее».
  5. Выбираем лучшую точку из доступных и нажимаем «Далее». Весь процесс сопровождает помощник, остаётся следовать его указаниям.

Оборудование неисправно

Физические проблемы встречаются реже остальных, но также занимают своё место в сфере причин неисправностей. Запустить ряд нарушений, приводящих к ошибке «загрузка прервана» могут:

  • Поломка коннектора (устройство на конце интернет кабеля). Если то появляется, то пропадает интернет во время касания к кабелю у гнезда Wi-Fi-роутера или системного блока, причина в неисправном коннекторе. Вручную его заменить реально, но сложно, для этого существуют специальные обжимные клещи. Лучше вызвать мастера со стороны провайдера;
  • Перебои на кабеле. В местах изгибов, на участках повреждений оболочки (под ножками мебели, от зубов животных) контакт плохой. Единственный способ исправления – замена кабеля. Если повреждение находится на конце, его можем обрезать самостоятельно, но прикрепление коннектора все равно потребуется;
  • Сломан Wi-Fi-маршрутизатор. Чтобы диагностировать неисправность, подключаем кабель интернета напрямую к компьютеру и настраиваем Интернет соединение. Если всё заработало, проблема в роутере. Необходимо попробовать перезагрузить роутер программно или по питанию. Если не помогло — необходимо произвести настройку wi-fi маршрутизатора, а также обновить на нем прошивку;
  • Неисправен порт роутера или компьютера. При поломке всего блока портов, ни одно устройство работать не будет. Диагностировать неисправность Ethernet-разъёма можем по световым сигналам. В нормальном состоянии возле порта мигают индикаторы. Если они постоянно пропадают или вовсе не появляются, порт поломан (при заведомо исправном состоянии остальных элементов сети).

В большинстве физических поломок приходится обращаться за помощью в сервисный центр или вызывать мастера на дом. Вручную исправить сбои сложно и это часто приводит к еще худшим последствиям, поэтому не рекомендуем ремонтировать оборудование самостоятельно.

Как самостоятельно остановить загрузку в Яндекс браузере?

Порой появляется желание завершить загрузку вручную. Это необходимо при случайном начале скачивания или для временного освобождения интернет-канала. Отключить или поставить на паузу загрузку можем прямо в Яндекс обозревателе.

Как отменить загрузку в Яндекс браузере:

  • Останавливаем и удаляем файл. Нажимаем на панель загрузок (расположена справа от адресной строки и панели расширений). Наводим курсор на загрузку и кликаем на появившуюся кнопку «Пауза». На этом можем остановиться. Если файл вовсе не нужен, удаляем его: при повторном наведении курсора на загрузку выбираем «Отменить загрузку»;
  • Cразу удаляем загрузку. Открываем все загрузки, отображаются в выпадающем списке (появляется после клика по стрелке, направленной вниз, в верхнем правом углу браузера). Наводим мышь на файл и нажимаем на троеточие, называющееся «Действия с файлом». Нажимаем на последний элемент списка – «Удалить файл»;
  • Останавливаем скачивание в один клик. Слева от панели загрузок появляется файл, только что добавленный к скачиванию. Нажимаем на него один раз, это ставит загрузку на паузу.

Теперь мы знаем всё, что нужно делать, чтобы решить ошибку «загрузка прервана» в Яндекс браузере. Несмотря на множество методов, обычно не приходится перебирать их все. Часто на одном из первых этапов восстанавливается правильная работа веб-обозревателя от Яндекса. В качестве бонуса, разобрались с тем, как остановить и полностью отменить нежеланную загрузку.

Иногда при попытке скачать какой-либо файл на свое устройство пользователи сталкиваются с неприятной проблемой. Файл не получается скачать полностью, а вместо этого загрузка «висит» в панели уведомлений и никуда не исчезает.

При этом строка загрузки может бесконечно двигаться или вместо этого появиться сообщение о том, что файл не удалось скачать. И даже перезагрузка устройства не помогает решить проблему.

Приглашаем вас в наше сообщество в Viber

Причиной этого является программный сбой операционной системы, который может быть вызван, например, потерей интернет-соединения во время скачивания файла через браузер.

Зависшая загрузка не приятна не только потому, что отвлекает внимание, она ещё и отнимает ресурсы у устройства и может тратить мобильный трафик. Поэтому возникает вопрос: как остановить загрузку на Android?

Как остановить загрузку?

Как уже упоминалось выше зачастую перезагрузка устройства не помогает избавиться от зависшей загрузки. Но несмотря на это решить данную проблему можно очень просто. Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) включите опцию «Показать системные приложения»;

3) выберите из списка «Диспетчер загрузки»;

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить данные», подтвердите действие.

После этого зависшая загрузка исчезнет из панели уведомлений и недокачанный файл удалится.

Подобная проблема может возникать и при скачивании приложений из Play Market. Если зависшая загрузка появляется при скачивании из Play Market, то вы легко можете решить и эту проблему.

Для того, чтобы отменить загрузку зайдите в Play Market, выберите приложение, с которым возникли проблемы и нажмите на крестик в правой части экрана (рядом со строкой загрузки). Если это не помогло вы можете воспользоваться другим способом. Для этого:

1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все».

2) Найдите в списке «Play Market» и нажмите кнопку «Остановить», а в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите кнопку «Очистить кэш»).

Поговорим сегодня о том, как остановить загрузку на андроиде. Вот бывает, что качаешь что-то или сами приложения обновляются, а тут связь берёт и… обрывается. Связь появляется, но загрузка так и висит на тех же отметках. Ни туда ни сюда. И отмена не работает. Висит загрузка конкретно, висит и раздражает. Первый, второй совет из поисковика не работает. А загрузка висит и РАЗДРАЖАЕТ. В очередной раз забыл, где копать и решил сделать для себя мануал, может и кому ещё пригодится. Напомню, что другие посты по оптимизации телефона или планшета можно посмотреть в рубрике Android и iOS.

Как отменить или прервать загрузку на Андроиде? Далее краткая, но очень подробная инструкция и много скриншотов. Работает на Андроиде версии 4.0.3 и других, но у меня на смарте с версией 4.4.2 KitKat надобности в прекращении загрузки не возникало. Загрузка сама снималась, а потом возобновлялась при появлении сигнала сети. Недогруженный файл в папке «Загрузки» имеет статус «В очереди». Срабатывает догрузка не во всех случаях. Если у вас загрузка не снимается, то приступаем к очистке самостоятельно.

Ниже привожу 2 варианта отключения загрузки, которая «висит». Скорее даже это не варианты, а пути к одному решению. О том, как убрать уведомление «Ожидание скачивания..» я писал в посте Как отключить «Ожидание скачивания…»

Вариант первый.

1. Выходим в меню. Нажимаем пункт «Приложения». Выйти на этот пункт можно и через иконки «Настройки» ( «Параметры» ) на рабочем столе.

2. В меню «Приложения» переходим во вкладку «Все» и ищем «Диспетчер загрузки». Нажимаем.



3. В диспетчере загрузки необходимо нажать «Стереть данные». Это приведёт к остановку задачи по загрузке.

4. Получаем последнее предупреждение и соглашаемся. Тут нас предупреждают, что недокаченный файл будет удалён.

5. Получаем чистый экран без незавершённых загрузок. На всё ушло 3 минуты.

Дело сделано. Значок загрузки пропал, недокачанный файл из папки «загрузки»исчез. Можно спокойно жить дальше.

Вариант второй.

Стаскиваем верхнюю шторку, находим загрузку и долгим тапом (нажатием) вызываем всплывающую форму «О приложении».

Нажимаем и нам откроется диспетчер загрузки. Сам «Диспетчер загрузки»останавливать не надо, нам нужно только стереть данные.

Мы получим предупреждение, что загружаемые данные будут удалены. Предупреждение грозное, но это стандартное и единственное предупреждение для всех приложений, так что авторы Андроида вписали туда все опасности, которые могли предвидеть при удалении данных любых приложений. Соглашаемся (или не соглашаемся).

Дело опять сделано. Значок загрузки снова пропал, недокачанный файл из папки «загрузки» исчез, стрелка не раздражает, ресурсы освобождаются.

Остальные маленькие хитрости про увеличение памяти и настройкам для Андроида можете посмотреть в постах Как на Андроиде? Часть первая и Как очистить память .thumbnails на Андроиде . Удачи, и не загружайтесь!

Проверьте настройки Internet Explorer для успешного скачивания Скайпа

Пользователи не могут скачать установочный файл программы, если действующие настройки безопасности не разрешают его загрузку. Когда при попытке загрузки через браузер Internet Explorer выбивает ошибку, проблему можно решить, выполнив такие простые действия:

  1. Запустите браузер Internet Explorer на устройстве и зайдите в Свойства браузера.
  2. В разделе Опасные сайты нажмите на Сайты. В открывшемся перечне посмотрите нет ли skype.com или download.skype.com. При наличии в списке одного из этих названий, нужно выделить курсором и нажать Удалить.
  3. Закройте вкладку и зайдите в раздел Интернет. Далее можно выбрать несколько вариантов действий. Первый вариант: когда пользователю нужно разблокировать скачивание файлов, понадобится зайти в раздел Другой и найти пункт Загрузка. В параметре Запуск программ и небезопасных файлов выделите галочкой Предлагать. Закройте окно кнопкой Ок. Другой вариант: сбросить настройки безопасности для раздела Интернет. Для этого нажмите кнопку По умолчанию. Третий вариант, более подходящий. Он заключается в нажатии кнопки Выбрать уровень безопасности по умолчанию для всех зон.
  4. Перезагрузите компьютер и скачайте установочный файл программы Скайп.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *