Смартфон не подключается к роутеру

Смартфон не подключается к роутеру

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.
wifi на телефоне
1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.
2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.
Далее вам нужно будет лишь обновить список сетей и попробовать подключиться повторно.
Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Для современного человека хороший маршрутизатор стал такой же незаменимой вещью, как чайник, зеркало или обеденный стол. И когда с подключением к всемирной сети возникают какие-либо проблемы, пользователь чувствует себя «связанным по рукам и ногам»: ни новостей, ни общения, ни бесплатных звонков через специальные сервисы.

И в данной статье мы рассмотрим, что делать, если телефон не подключается к WiFi, и по каким причинам может возникнуть подобная неприятность.

К слову, беспроводное подключение к домашней сети никоим образом не зависит от поставщика интернет-услуг (провайдера) и модели используемого маршрутизатора: за WiFi-коннектинг отвечает только электронная начинка роутера и вашего телефона, соответственно, и причину неполадок нужно искать внутри вашей локальной сети.

Почему сотовый телефон не подключается к WiFi роутеру? Возможные причины:

1. Зависание WiFi роутера

Это наиболее частая, и вместе с тем, самая легкоустранимая причина отказа в беспроводном подключении: маршрутизатор «устал» и его электронный «мозг» перегрелся от долгой работы.

При этом пользователь может не подозревать о подобной проблеме: внешне маршрутизатор выглядит вполне работоспособным и у него продолжает гореть вся необходимая индикация.

Почему так происходит, и когда ждать очередного системного сбоя не подскажет вам ни системный администратор, ни производитель данного оборудования: это абсолютно непредсказуемая и не зависящая от внешних факторов неприятность.

Поэтому если телефон не подключается к WiFi после неоднократного успешного соединения с интернетом, в первую очередь необходимо перезагрузить маршрутизатор.

Для этого можно на 10 минут отключить штекер питания роутера от электросети или нажать специальную кнопку на задней панели маршрутизатора.

2. Сбой аутентификации мобильных устройств

Сотовые телефоны ежедневно подвергаются множеству внешних воздействий (как информационных, так и физических). Соответственно, здесь периодически возникают системные сбои, в том числе, и ошибки аутентификации в домашней сети.

Поэтому когда ваш сотовый телефон не подключается к WiFi, и перезагрузка маршрутизатора не решила данной проблемы, рекомендуется удалить и заново настроить подключение телефона к WiFi роутеру.

3. Превышение количества устройств в сети

Разумеется, WiFi — понятие виртуальное и поштучно каждому подключенному к сети клиенту не выдается. Однако у каждого маршрутизатора установлен определенный лимит обслуживаемых устройств (в большинстве случаев — 16 или 32), и при превышении данного порога новые гаджеты к данной точке доступа подключиться не смогут.

Для исключения данной причины зайдите в настройки маршрутизатора и проверьте, какому количеству устройств позволено использовать ваш WiFi: возможно, помимо ваших домашних гаджетов к незапароленной точке доступа подключились любители халявы из числа соседей или случайных прохожих.

Чтобы устранить такую проблему достаточно установить новый уникальный пароль на WiFi-подключение, после чего удалить на всех мобильных коммуникаторах настройки сетевого соединения и подключиться к WiFi с новым паролем.

4. Повторяющийся SSID

Это достаточно редкая причина неудачного WiFi подключения, однако проверить ее все же стоит. Возникает она вследствие того, что при настройке роутера люди нередко задают стандартный идентификатор локальной сети (или «классическую» комбинацию цифр, адреса или марки маршрутизатора), а две локальные сети с одним SSID конфликтуют между собой.

Для устранения данной причины достаточно изменить название домашней сети в настройках вашего маршрутизатора.

5. Переполнение канала связи

Чтобы подключиться к интернету, ваш телефон должен поймать WiFi сигнал, излучаемый передатчиком — роутером. При этом стандартные маршрутизаторы работают в одном из 11 диапазонов — каналов, выбор которого при заводских настройках девайса осуществляется автоматически.

Однако при большом скоплении передатчиков (в многоквартирном доме, на предприятии и т.д.) стандартные каналы, к которым подключается большинство маршрутизаторов, оказываются перегружены. В такой ситуации наиболее мощный роутер станет подавлять сигнал всех остальных передатчиков, и к простой домашней WiFi сети телефон подключиться не сможет.

6. Поломка

Также не стоит исключать возможность того, что маршрутизатор или коммуникатор мог просто сломаться.

Проверьте, подключается ли ваш телефон к другому маршрутизатору (например, соседскому). Если на сторонней точке доступа WiFi проблем с подключением к сети не возникает, то имеет смысл тщательно протестировать роутер, в противном случае стоит показать телефон специалистам сервисного центра.

Для оценки работоспособности роутера рекомендуется сбросить настройки передатчика до заводских и заново настроить данный маршрутизатора. Для этого нужно найти, где на устройстве спрятана кнопка «Reset» — она обычно утоплена в корпус таким образом, что надавить её можно только острым предметом.

После нажатия кнопки, настройки маршрутизатора (в том числе все пароли) изменяются на заводские — попробуйте подключить телефон к беспроводной сети в данном режиме.

Если попытка вновь потерпит неудачу — остается только вызвать специалиста технической поддержки, который при помощи специального оборудования сможет поставить маршрутизатору правильный «диагноз».

И в заключение необходимо отметить, что нередко причина неполадки лежит на поверхности, однако невнимательность или усталость мешают разглядеть данную проблему.

Поэтому прежде чем прибегать к любым радикальным мерам, на несколько часов отложите поиск проблемы и взгляните на нее свежим взглядом — возможно, решение задачи окажется проще, чем могло показаться.

Иван Коньков.

Без доступа к сети

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление «Без доступа к сети», которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера.

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

  • Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
    Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
  • Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
    Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности. к содержанию

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес.

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

  • Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
  • Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
    Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

  1. При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
  2. Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
  3. После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети. Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

  • Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
  • Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера. Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Сохранено, защита WPA\WPA2

Эта проблема – одна из наиболее частых причин того, почему не подключается телефон к wifi. Начать стоит с традиционной перезагрузки роутера. Однако в данном случае это помогает редко.

Необходимо внести изменения в настройки роутера. Для этого откройте страницу настроек в любом браузере.

Убедитесь, что установленный регион верен или поменяйте его, при необходимости. Если проблема в шифровании, то необходимо повторить те же действия, что и при ошибке аутентификации.

Установите параметры, которые максимально облегчат процесс подключения к сети.

Некоторые проблемы с подключением к wifi удается устранить простым удалением старого подключения и нахождения данной сети по новой.

Кроме того, можно попробовать перезапустить телефон, так как нередко проблемы с подключением вызывает незначительный сбой внутренних настроек устройства.

Особенно актуально это, если телефон перестал подключаться внезапно.

Часто работа сети 3G мешает подключению к роутеру.

Все действия, описанные в статье, следует выполнять только в том случае, если вы опытный пользователь.

В противном случае лучше обратиться за помощью в клиентскую службу оператора ввиду того, что своей ошибкой вы можете вызвать более серьезные проблемы в системе.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ANDROID К WIFI / ПОЧЕМУ ТЕЛЕФОН НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ К СЕТИ?

Основные пробемы: Почему телефон не подключается к WiFi


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *